Widerrufsrecht

Wenn Sie ein Verbraucher in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, Ihren Online-Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Wenn Ihre Bestellung in mehreren Paketen geliefert wird, beginnt die Widerrufsfrist, nachdem Sie den letzten Artikel Ihrer Bestellung erhalten haben.

Wie Sie Ihren Kauf widerrufen können

Um Ihren Kauf zu widerrufen, nutzen Sie bitte die unten verlinkte elektronische Widerrufs-/Rücksendefunktion:

Kauf zurücksenden

Sie können uns auch per E-Mail unter hello@coastmetics.com kontaktieren oder das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden.

Bitte senden Sie keine Produkte zurück, bevor wir die Rücksendeanweisungen bestätigt haben.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie Ihre gesamte Bestellung widerrufen, erstatten wir den berechtigten Betrag, einschließlich der Standardversandkosten für die ursprüngliche Sendung.

Zusätzliche Kosten für Premium- oder Expressversand werden nicht erstattet.

Bei Standard-Widerrufen werden die Rücksendekosten vom Kunden getragen, sofern wir nichts anderes vereinbart haben.

Kosmetische Produkte und Hygiene

Coastmetics Produkte sind kosmetische Produkte.

Aus Gesundheits- und Hygienegründen können geöffnete oder entsiegelte kosmetische Produkte in der Regel nicht als Standardrücksendung zurückgegeben werden, sobald das Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde.

Dies beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte, wenn ein Produkt fehlerhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist.

Widerrufsformular

Sie können das untenstehende Formular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

An:
Coastmetics B.V.
Zeestraat 100
2518 AD
Die Niederlande

E-Mail: hello@coastmetics.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Produkt(e):
Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Kunden:
Adresse des Kunden:
E-Mail-Adresse:
Datum:

Unterschrift:
Nur erforderlich, wenn auf Papier eingereicht.